Если вас затопили.
С таким неприятным сюрпризом, как залитие хотя бы раз сталкивался едва ли не каждый житель многоэтажки. Главное в такой ситуации

16 января 2018 г. в 15:30

Если вас затопили.
С таким неприятным сюрпризом, как залитие хотя бы раз сталкивался едва ли не каждый житель многоэтажки. Главное в такой ситуации не впадать в панику – ущерб возместят виновники потопа. Чтобы правильно разрешить ситуацию, хотим дать больше информации по данному поводу.

Шаг №1: выключить электроприборы
Первоочередная мера безопасности, которую вы должны предпринять сразу же, как только обнаружили потоп в своей квартире – отключить всю электронику. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов сохранить всю технику и проводку в исправном состоянии.
Совет оценщика: при затоплении необходимо отключать не только электроприборы, следует найти распределительный щит и в нем обесточить все свое жилище.

Шаг №2: прояснить ситуацию
Следующее необходимое действие – узнать причину затопления. Как только обесточили квартиру, поднимайтесь к соседям, чтобы разведать обстановку.
Совет оценщика: не стоит конфликтовать – порой соседи сами бывают не виноваты в затоплении, особенно если речь идет о жителях средних этажей. Первоочередная задача в подобных случаях не искать виноватых, а как можно быстрее устранить течь.

Шаг №3: обратиться в управляющую компанию
В более сложных ситуациях, когда не удается своими и соседскими силами устранить потоп, или если вам попросту не открывают дверь, звоните в организацию, которая занимается обслуживанием вашего дома. Также можно обратиться в аварийную службу с требованием немедленно прислать мастера, который смог бы перекрыть водоснабжение.
Совет оценщика: если после затопления соседей вы понесли материальные убытки, то постарайтесь мирно уладить вопрос компенсации с виновниками потопа. Бывает, что соседи сами предлагают выплатить ущерб. Такой вариант позволит вам порядочно сэкономить и материальные средства, которые могли быть затрачены на юридические услуги, и что важнее – моральные силы. Будет лучше, если договоренность с соседями вы заверите у нотариуса.

Шаг №4: оформить документы
Когда проявились все последствия затопления (то есть примерно через пару-тройку дней), нужно вызвать сотрудника управляющей компании и составить акт о затоплении. В этом документе обычно указываются причины затопления, последствия аварии, повреждения и их степень как в отделке дома, так и среди ваших личных вещей.
Совет оценщика: лучше снабдить акт фотографиями или даже видеозаписями последствий потопа. Это необходимо для ситуации, когда вопрос денежных выплат будет решаться в судебном порядке. Оригинал акта остается у управляющей компании, а для личного пользования имеет смысл сделать копию.

Шаг №5: оценить ущерб
Бывают ситуации, когда соседи не идут на мировую и отказываются выплачивать компенсацию. В таком случае следует провести независимую экспертизу, в ходе которой будет оценен ущерб, который причинили вашему дому нерадивые соседи, и озвучена сумма выплаты. Что касается виновников потопа, то их следует предупредить о проведении экспертизы, но в случае, если они на процедуру не явятся, она будет проводиться без участия соседей.
Совет оценщика: чтобы в ходе процедуры ничего не ускользнуло от глаз эксперта, необходимо не только внимательно следить за проведением экспертизы, но и обращать внимание на интересующие вас детали. Покажите чеки на испорченные товары, чтобы более точно оценить стоимость ущерба. Обязательно приложите к заключению эксперта фото- и видеоматериалы, на которых будет виден характер и масштаб повреждений.
Шаг №6: обратиться в суд
Для того чтобы грамотно урегулировать ситуацию через суд, первым делом нужно составить исковое заявление, к которому приложить акт о затоплении, фото и видео с места происшествия и прочие необходимые документы, которые более полно представят масштаб ущерба.
Если даже после разрешения вопроса в вашу пользу соседи продолжают отказываться от выплаты – просите в суде исполнительный лист, после чего уже приставы определят размер ежемесячных выплат и возможные пути их получения.

ГК «Стандарт Оценка» в СПб предоставляет услуги по оценке ущерба от залития или пожара. Узнать стоимость услуг и записаться на оценку вы можете по телефонам: 8 (812) 989-07-80 и 8 (812) 611-25-78.

Поделитесь об этом объявлении: "Если вас затопили.
С таким неприятным сюрпризом, как залитие хотя бы раз сталкивался едва ли не каждый житель многоэтажки. Главное в такой ситуации" со своими друзьями в социальных сетях

Перед звонком по объявлению рекомендуем Вам проверить чей номер телефона на предмет негативных отзывов, что бы избежать мошеничества. Так же если Вы пострадали от действий квартирных мошенников, то Вы можете добавить их номер в базу. Возможно это поможет другим избежать неприятностей.

Сегодня: 15.06.2026